IV Всероссийская конференция

календарь событий

  август  

  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31










«Управление конфликтами в HR-менеджменте»


rdwmedia1.jpg

Семинар-практикум

«Управление конфликтами в HR-менеджменте»

25 февраля
2016 г.
10.00 — 18.00

Семинар-практикум предназначен для специалистов в области управления персоналом, а также руководителей высшего и среднего звена.

Цели для участников:
  • Получить представление о характере и причинах конфликтов, типичных для современных российских компаний.

  • Научиться своевременно распознавать конфликтные ситуации, оценивать их причины и возможные последствия, переводить их в конструктивное русло.

  • Отработать компетенции эффективного поведения в сложных ситуациях управления персоналом.

Семинар проходит в формате изучения теории и отработки практических навыков: анализ кейсов, видеороликов; разбор случаев, предложенных участниками.

krimov.jpg

Спикер: Александр Крымов

кандидат психологических наук, автор книг «Вы - управляющий персоналом», «Управление персоналом на 100%» и практического руководства «Управление организационными изменениями для HR». Практикующий менеджер, бизнес-консультант и бизнес-тренер. Занимается вопросами создания и функционирования служб управления персоналом, управления проектами, инновационным менеджментом. Стаж работы в области научно-практических разработок и преподавания свыше 25 лет. Ведёт курс «HR-менеджмент» (МГУ, ф-т дополнительного образования), преподаёт в Международной школе бизнеса при Торгово-промышленной палате г. Москвы (курс MBA).

План семинара

  1. Введение: основные понятия

    1. Что такое конфликт? Истинные и мнимые конфликты.

    2. Конструктивные и деструктивные конфликты.

    3. Естественные причины конфликтов в организациях. Чего хотят друг от друга работники и работодатели? Ключевое противоречие трудовых отношений.

    4. Что такое управление конфликтами? Конфликтоустойчивая организация.

    5. Роль HR-менеджмента в управлении конфликтами в компании.

  2. Почему и как развиваются конфликты?

    1. Объективные и субъективные противоречия между подразделениями предприятия. Конфликты позиций и конфликты интересов.

    2. От противоречия к конфликту: стадии развития конфликта и возможности управления.

    3. Конфликты в процессе развития компании. Критические периоды развития.

    4. Конфликты «старого» и «нового»: внедрение инноваций в компании.

  3. Инструменты управления.

    1. «Твёрдые» и «мягкие» инструменты в управлении противоречиям и конфликтами.

    2. Методика анализа конфликтной ситуации.

    3. Разбор конфликтного эпизода.

  4. Управление конфликтами в основных процессах HR-менеджмента

    1. Основные зоны противоречий и конфликтов в управлении персоналом.

    2. Развитие корпоративной культуры и компетенций менеджеров – основа конструктивного управления конфликтами.

    3. Помогает ли командообразование (team-building) предотвращению конфликтов?

    4. Рекрутмент, испытание и адаптация новых работников. Конструктивные отношения HR с руководителями – заказчиками вакансий.

    5. Мотивация и стимулирование как зона противоречий и конфликтов. Роль нематериальной мотивации в профилактике конфликтов.

    6. Конфликтные ситуации при увольнениях работников.

    Дата: 25 фераля 2016 г.
    Время: 10.00 — 18.00
    Место:
    м. Таганская, м. Марксистская, Малый Дровяной пер., д. 3, стр. 1

    Стоимость участия в семинаре 8 800 руб.


    В стоимость входит: раздаточные материалы, кофе-брейк, обед, сертификат.


    Подробности у вашего персонального менеджера
    или по тел. +7 (495) 911-72-68, e-mail: profi@rdw.ru
    registration.png

    Дата проведения: 25.02.2016

    Продолжительность: 10.00 — 18.00



    Отзывы и комментарии: